1、接受群众报警、求助、办事，做到热情、周到。
　　 2、实行预约上门服务制度，代办各类户籍证件等，实行机关效能制度。
　　 3、每周二、三、日下午3：00--6：00接待群众来访，提供公安业务、法律法规咨询
　　 4、以“人民满意”为工作的出发点，落实“执法为民”工作宗旨。
　　 5、西安110社会联动队竭诚为社区居民提供24小时全天候报警、求助服务。